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服務(wù)認(rèn)證對(duì)企業(yè)的意義

服務(wù)認(rèn)證是基于顧客感知，關(guān)注組織質(zhì)量管理和服務(wù)特性滿足程度的新型認(rèn)證制度，是國(guó)家認(rèn)證制度中重要的組成部分，其本質(zhì)屬性是“傳遞信任、服務(wù)發(fā)展”，可以形象地稱(chēng)為質(zhì)量管理的“體檢證”，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“信用證”，國(guó)際貿(mào)易的“通行證”。

服務(wù)認(rèn)證對(duì)提升服務(wù)供給質(zhì)量水平、增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、解決新時(shí)代人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要具有積極的促進(jìn)作用。

(1)服務(wù)認(rèn)證是由國(guó)家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的具有專(zhuān)業(yè)能力的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)施認(rèn)證的結(jié)果，所以服務(wù)認(rèn)證證書(shū)具有一定的權(quán)威性，獲得服務(wù)認(rèn)證證書(shū)的企業(yè)，能證明其在全國(guó)全行業(yè)范圍內(nèi)的服務(wù)領(lǐng)先性。

(2)通過(guò)服務(wù)認(rèn)證體系的建立、實(shí)施、評(píng)價(jià)過(guò)程，可以增強(qiáng)企業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)能動(dòng)性，整體提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平，以達(dá)到增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度、滿意度，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

(3)服務(wù)認(rèn)證證書(shū)可以作為大型企業(yè)事業(yè)單位招投標(biāo)、政府采購(gòu)等方面的采信證明資質(zhì)，讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。

(4)獲證客戶(hù)可以利用服務(wù)認(rèn)證證書(shū)進(jìn)行宣傳，消除顧客的后顧之憂，讓顧客買(mǎi)的放心，用的安心，通過(guò)服務(wù)認(rèn)證傳遞信任。

青島華中世紀(jì)認(rèn)證有限公司是一家集質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、HSE、焊接、誠(chéng)信等管理體系認(rèn)證，服務(wù)認(rèn)證、碳中和、碳排放、碳足跡、碳標(biāo)簽、產(chǎn)品認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、內(nèi)審員培訓(xùn)和其他專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)(采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量、銷(xiāo)售等)以及綠色供應(yīng)鏈、綠色包裝、綠色企業(yè)等為一體的綜合性認(rèn)證公司。想要了解更多關(guān)于服務(wù)認(rèn)證的信息，歡迎您的咨詢(xún)。

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